Política de reembolso

Derecho de desistimiento y cancelación

El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales desde la recepción del producto para desistir del contrato sin necesidad de justificar su decisión. Deberá comunicar su intención de desistir dentro del plazo y proceder a la devolución del producto, recibiendo el reembolso del importe abonado.

En caso de que el pedido sea cancelado durante la fase de envío, el cliente deberá igualmente recepcionarlo, tras lo cual R&BUNIC88, S.L. gestionará su recogida sin coste adicional.

El reembolso del importe se realizará una vez el producto haya sido recibido en las instalaciones de R&BUNI88, S.L. y se haya verificado su estado y conformidad.

No se aceptarán devoluciones de productos que no se entreguen en su embalaje original, sin los accesorios completos, o que presenten signos de manipulación o deterioro no atribuibles al transporte.

Asimismo, los dispositivos electrónicos deberán estar restablecidos a su estado de fábrica, sin datos personales ni configuraciones activas, y sin ninguna cuenta vinculada (Google, Samsung, iCloud u otras) que impida disponer libremente del dispositivo.

Del mismo modo, no se aceptarán devoluciones de productos personalizados o confeccionados conforme a las especificaciones del cliente, salvo que presenten defectos de fabricación o no correspondan con el pedido realizado.

R&BUNIC88, S.L. se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estos requisitos.